كانت خطوة مزعجة أن فصلت فيس بوك خدمة الدردشة من تطبيقها وأجبرت المستخدمين على تنزيل مسنجرها. لكن البعض لم يرغب بإضافة تطبيق آخر لهاتفه وكان يتحايل على الأمر باللجوء إلى المتصفح على هواتفهم الذكية. هذه الحيلة لم تعد تنفع وستجبر فيس بوك المستخدمين على تنزيل مسنجر حتى لو أرادو استخدام الدردشة من متصفح الجوال.
والآن عند الدخول إلى قسم الرسائل من متصفح الهاتف الذكي في فيس بوك تظهر عبارة للمستخدمين تخبرهم أن متابعة الدردشة ستكون عبر مسنجر فيس بوك فقط. وتكرر فيس بوك عرض الرسائل التذكيرية بأنها ستحتفظ بمحادثاتك وتنقلها إلى مسنجر فيس بوك.
هذه الخطوة المزعجة متوقعة من فيس بوك فهي تريد أن يكبر عدد مستخدمي مسنجر النشطين لأكثر من 900 مليون مستخدم حالياً. ولا يكفيها أنها تملك الواتساب الذي لديه أكثر من مليار مستخدم أيضاً.
هذا الدفع بإتجاه استخدام مسنجر سيعود على الشركة بالنفع أكثر قريباً مع إطلاق مزايا جديدة كالبوتات والإعلانات بحيث يمكن للصفحات التجارية مراسلة المستخدمين. تعتمد فيس بوك على مستخدميها للضغط على أصدقائهم، فهي تقول إذا أردتم الدردشة معهم، استخدموا تطبيق مسنجر.